Motoristas têm contas suspensas da Uber após g1 denunciar esquema de manipulação de preço de corridas
03/09/2025
(Foto: Reprodução) Motoristas têm contas suspensas da Uber após manipulação de preços
Motoristas que trabalham pelo aplicativo Uber tiveram contas suspensas da plataforma nesta semana são suspeitos de participação em um esquema que manipulava o preço das corridas, obtendo mais dinheiro pelo serviço e prejudicando os passageiros. O esquema de manipulação de preços foi denunciado com exclusividade pelo g1.
Entenda mais abaixo, nesta reportagem, como funcionava o esquema.
"A Uber informa que dezenas de contas já foram desativadas na região após a identificação de comportamentos fraudulentos", afirmou a empresa, em nota à TV Verdes Mares. A polícia também investiga o caso. Em uma ação policial após a denúncia do g1, 15 pessoas foram presas sob suspeita de participação no esquema.
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Uber cancela contas de vários motoristas suspeitos de utilizar esquema para manipular preços das corridas
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"A empresa também segue alertando e notificando motoristas parceiros sobre as implicações de tais práticas fraudulentas. A plataforma está colaborando com as autoridades, nos termos da lei, inclusive fornecendo dados de contas com indícios de fraude para o devido processo de investigação e persecução criminal", disse a Uber.
Os motoristas identificados pela Uber como atuantes da fraude receberam a seguinte mensagem em seus celulares: "Identificamos indícios de atividades fraudulentas na sua conta que violam o Código da Comunidade. Tais indícios estão relacionados com a coordenação individual ou coletiva para indução de uma alteração artificial de preços".
Como era a fraude
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Conforme as denúncias ouvidas pela reportagem, dezenas de motoristas cadastrados na Uber se reúnem nos mesmos locais e horários. Os membros, que se comunicam entre si por meios de grupos de conversas, são motociclistas e condutores de carros.
➡️ A tarifa dinâmica é um recurso utilizado pela Uber quando a demanda está muito alta, como em horários de pico, grandes eventos e dias com mau tempo.
Como o grupo manipula os preços:
Com um ou mais celulares adicionais, os motoristas utilizam perfis de passageiros para solicitar corridas.
Em horários combinados, eles fazem pedidos no mesmo lugar, geralmente em regiões que não costumam ter um grande fluxo de passageiros.
Há casos em que eles deixam seus perfis de motorista offline, diminuindo a quantidade de veículos disponíveis na região.
Com alto número de solicitações e poucos veículos para atender os chamados, a plataforma aumenta a tarifa para o preço dinâmico.
Os passageiros que realmente estão precisando do serviço na região podem chegar a pagar mais caro pelas corridas.
Há relatos de que os motoristas chegam a fazer o deslocamento nas corridas falsas. Para esta prática, é possível que eles combinem pagamentos entre si e faturem com o excedente do preço dinâmico.
Se um motorista que não integra o esquema aceitar a solicitação de corrida, o falso passageiro se comunica por meio do chat e pede que ele cancele a corrida.
A utilização de contas falsas também está associada às práticas desses grupos. Motoristas que foram banidos da Uber ou que não cumprem requisitos para se cadastrar no aplicativo encontram intermediários que cobram dinheiro para criar contas fraudulentas.
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